A Câmara de Proença-a-Nova, no distrito de Castelo Branco, anunciou hoje o lançamento do Portal dos Serviços Online, através do qual são disponibilizados serviços de várias áreas de atividade e agilizados processos.
“Este portal de serviços ‘online’ é a parte mais visível de todo um trabalho que temos vindo a desenvolver nos últimos anos ao nível da modernização administrativa e de criar condições diferenciadas para a comunicação com aqueles a quem servimos em primeiro lugar”, referiu, em comunicado enviado à agência Lusa, o presidente do município, João Lobo.
O Portal dos Serviços Online é uma plataforma que agiliza as interações entre a autarquia e os munícipes, entidades associativas e empresas, disponibilizando-se por esta via um conjunto de requerimentos e serviços de várias áreas de atividade e permitindo um acompanhamento de toda a comunicação entre as partes.
“Desta forma, será também possível a quem não resida no concelho e precisa contactar com os serviços municipais, em seu nome ou dos seus familiares, utilizar esta ferramenta a qualquer hora e em qualquer lugar”, sublinhou o autarca.
Contrato da água, comunicação das leituras do contador, bolsas de estudo, inscrição em atividades desportivas, apoios no âmbito das Áreas de Reabilitação Urbana (ARU) ou o cartão social são apenas alguns dos serviços disponibilizados, numa plataforma que irá continuar a crescer com novas funcionalidades ao longo do tempo.
Para João Lobo, este é um importante passo na modernização administrativa do município de Proença-a-Nova, na agilização de processos e no acesso ao histórico de comunicação.
De uma forma geral, a plataforma permite submeter requerimentos e elementos instrutórios, acompanhar a tramitação e evolução de requerimentos e processos e consultar dados e processos submetidos.
Para usufruir de todas as funcionalidades disponibilizadas, o utente precisa de se registar como utilizador.
Para o efeito, está disponível um documento que explica as diferentes fases deste primeiro passo que pode ser realizado com recurso ao cartão do cidadão ou à chave móvel digital.
É ainda necessário incluir documentos que comprovem a identificação e morada e assinar o contrato de adesão.
Depois de concluída esta fase, a autenticação deve ser efetuada com NIF, palavra-passe, chave móvel digital ou cartão do cidadão.
Para além Portal dos Serviços Online (https://servicosonline.cm-proencanova.pt/), os serviços municipais estão disponíveis de forma presencial no Balcão Único de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00 (aberto à hora de almoço) ou pelo email bunico@cm-proencanova.pt.










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